Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et utilisées sur le site de La Maison de la Sérénité.

Le respect de votre vie privée et la protection de vos données sont au cœur de notre démarche.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

La Maison de la Sérénité
Sébastien Pinsard
Adresse : 70 rue Jacques Villion, 76230 Bois Guillaume
SIRET : 78881239400047

bienvenue@lamaisondelaserenite.fr

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données fournies directement

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations transmises via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous

Données collectées automatiquement

Données de navigation (pages consultées, durée de visite…)
Cookies (voir Politique de cookies)

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour :

Répondre à vos demandes (contact, questions)
Gérer les prises de rendez-vous
Assurer le suivi des accompagnements
Améliorer l’expérience utilisateur du site

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées, ni échangées.

Elles peuvent être accessibles, de manière limitée, aux outils utilisés pour faire fonctionner le site, notamment :

Wix.com Ltd. (hébergement et gestion du site)

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur utilisation :

Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données liées aux rendez-vous : durée adaptée au suivi
Cookies : maximum 13 mois

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
bienvenue@lamaisondelaserenite.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience de navigation.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation.

Pour en savoir plus, consultez la page Politique de cookies.

10. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français.